Reservation Assistant
Sistem de management SPA& Sports
.
Pe piaţa actuala, un management tip SPA, de succes reprezintă o mare provocare. Alocarea optimă de terapeuţi şi timpi de rezervare, administrarea pachetelor de servicii, managementul gift certificatelor, o economie cashless, elaborarea de modele compensatorii, grija individuală pentru oaspeţi şi multe altele – toate necesită o utilizare atentă a informaţiilor.
Gama de produse Reservation Assistant vă pune la dispoziţie uneltele pentru a face faţă cu uşurinţă acestor provocări. Managementul dumneavoastră devine unul ireproşabil, operaţiunile sunt bine controlate, raportare rapidă şi Recuperarea Investiţiei d-voastră evidentă.
Printre clienţii noştri se numără unele dintre cele mai renumite organizaţii de tip Spa şi Sport din lume. Noi ascultăm cu atenţie care sunt necesităţilor clienţilor noştri, evaluăm viabilitatea noilor tendinţe şi a tehnologiilor nou apărute şi le punem apoi la dispoziţia clienţilor. Continua noastră dezvoltare şi soluţiile elaborate asigură o serie de produse incomparabile, care să vină în întâmpinarea necesităţilor d-voastră acum şi în viitor.
Vă invităm să priviţi cu mai multă atenţie soluţiile noastre.
.
Alocarea resurselor şi planificarea întâlnirilor
Disponibilitatea personalului sau disponibilitatea unei săli de tratament, folosirea celui mai potrivit terapeut, calificările personalului şi nivelurile de certificare, toate acestea constituie factori care influenţează timpii optimi de programări şi selecţionarea resurselor.
Mai mult, timpii de pregătire, timpii de repaus, timpul de răspuns al tratamentelor, toate acestea dau naştere deciziilor critice legate de spaţiu şi timp.
Lăsaţi Reservation Assistant să simplifice aceste sarcini. Chiar automatizaţi aceste decizii prin optimizarea economică a celor mai adecvate săli, a perioadelor de timp şi a celor mai indicaţi terapeuţi. Acolo unde apar excepţii, cum ar fi oaspeţi care schimbă datele şi intervalele orare, indisponibilitate neprevăzută a personalului, sau alţi factori neprevăzuţi, Reservation Assistant pur şi simplu ia în calcul aceşti factori şi restabileşte cea mai eficientă planificare după cum şi când se doreşte.
Felul în care sunt abordate „excepţiile” demonstrează adevărata însemnătate a gazdei şi importanţa Reservation Assistant.
.
Diferite pachete de servicii – un singur click de mouse
În marketing este nepaipomenit să oferi pachete atractive, precum şi venituri sporite.
Cu ajutorul Reservation Assistant veţi putea rezerva toate articolele unui pachet, într-un singur pas, în timp ce se ia concomitent în calcul şi optimizarea cerinţelor economice şi de timp. Atunci când se înlocuiesc articole individuale din cadrul unui pachet, orice taxare suplimentară poate fi inclusă automat. Punctul dumneavoastră forte constă în grija faţă de cerinţele speciale ale oaspeţilor. Lăsaţi problemele administrative să se desfasăare în spatele scenei.
.
Certificatele cadou, sunt şi cadourile dumneavoastră
Afacerea dumneavoastră prosperă cu certificatele cadou, sau ele reprezintă o neplăcere de ordin administrativ?
Emiterea sau răscumpărarea unui voucher cere timp şi efort? Vi se pare dificil să ţineţi evidenţa celor care au fost emise, când şi câte mai sunt de rascumpărat? Permiteţi-i Reservation Assistant-ului să se ocupe de aceasta fără niciun efort, printr-un acces uşor la sitemul de creare, plată, imprimare, răscumpărare şi raportare a gift certificate-lor. Acestea se bucură de o mare atenţie şi reprezintă un cadou ideal; totuşi ele sunt deschise fraudelor, dublei-răscumpărări, copiilor pierdute, neplăţii sau plăţii parţiale, răscumpărării parţiale, variaţiilor de preţ dintre data emiterii şi cea a răscumpărării, precum şi multe altele. Reservation Assistant vă va proteja împotriva tuturor acestora şi, de asemenea, vă va ajuta să vă sporiţi vânzările de gift certificate.
.
Calitatea de membru asigură clienţi fideli şi mulţumiţi
Oferiţi-i unui client statutul de membru şi veţi fi iubit pentru asta.
Exclusivitatea contractului, beneficiile de TVA pentru membri, recunoaşterea statutului de membru de către conducerea şi personalul dumneavoastră vă asigură clienţi mulţumiţi şi care cu siguranţă vor reveni.
Reservation Assistant excelează în asigurarea unei complexităţi de nivelurilor de membri, structuri de preţuri, condiţii speciale, timp de acces/permisiuni, simplificarea facturării şi efectuării plăţilor de către membri, ceea ce reprezintă componente cheie pentru seria noastră de produse.
.
Atenţia la detalii menţine prieteniile vii
Cererea pentru tratamente balneare, servicii de fitness şi de odihnă este în creştere.
În creştere şi mai mare este şi numărul de noi centre balneare, de fitness şi odihnă care se deschid în vecinătate. Numai afacerile care îşi păstrează clienţii rămân profitabile.
Nevoia de a adapta serviciile şi ofertele pentru clienţii dumneavoastră este foarte importantă.
Astfel, cunoaşterea necesităţilor şi preferinţelor individuale ale clienţilor dumneavoastră este extrem de importantă. Termenul cheie pentru un asemenea succes este Managementul Relaţiilor cu Clienţii. Diferenţa rezidă în detalii. Cu ajutorul Reservation Assistant-ului dumneavoastră păstraţi la îndemână toate preferinţele, tabieturile şi cerinţele oaspeţilor.
.
Internetul, pentru a servi şi a fi de ajutor
Simplificaţi acţiunile oaspeţilor dumneavoastră şi pe cea a potenţialilor clienţi prin extinderea vânzărilor pe Internet. Reservation Assistant simplifică pentru d-voastră acest proces şi include posibilitatea de a face rezervări pentru tratamente şi activităţi direct prin Internet, de a cumpăra online gift certificate, precum şi de a accepta tichete şi pachete de servicii.
Selectarea datelor şi perioadelor disponibile, chiar rezervarea partidelor de glof şi închirierea terenului se pot face într-o clipă.
Încercaţi singuri şi înregistrati-vă la www.reservationassistant.com. Plasaţi-vă acolo unde vă este locul - în top. |
